Fretag, der 13.

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Ich bin nicht unbedingt ein abergläubischer Mensch. Und normalerweise auch kein Pessimist. Nur: langsam aber sicher fange ich an daran zu glauben, dass ich in einem Pech-&-Pannen-Kreislauf gefangen bin. Oder dass jemand mein Leben mit einem Chaosrandomknopf ausgestattet hat, den ich immer wieder aus Versehen drücke.

Noch bis vorgestern habe ich gehofft, es würde einen Zusammenhang zwischen dem sagenumwobenen Freitag den 13. und meiner offenbar negativmagnetischen Ausstrahlung auf technische Geräte aller Art geben. Nun habe ich aber keinen Grund mehr zu hoffen – mein nigelnagelneuer iMac ist hin.

Es schien tatsächlich noch nicht genug zu sein, dass ich mit der Neukonfiguration des Routers schon bestraft wurde.

Denn nachdem ich endlich mein neues Baby zum Laufen gebracht habe, stand ich vor ganz anderen Herausforderungen:

  • Der iTunes Store hat nur die Sachen geladen, die er offensichtlich ganz besonders toll fand.
    Ansonsten hieß es nur “Fehler -3593″ oder so ähnlich. Angeblich löst man das Problem so, dass man den Cache löscht. Ich habe den Cache gelöscht, mich aus- und wieder eingeloggt, das gleichzeitige Downloaden unterbunden und wieder erlaubt, mehrmals auf Reload gedrückt… Nichts. Hach. Wer will denn auch schon etwas downloaden.
  • Ich komme mit dem neuen Betriebssystem gar nicht zurecht.
    Ich hatte schon vorher keine Ahnung, wann ich was in Ordner packen sollte, damit alles seine Ordnung hat. Dass alles überall doppelt und dreifach rumflog, hat sich spätestens dann gerächt, wenn ich mal eine CD brennen wollte und nun nicht wusste, ob ich die Bilder nun aus dem Ordner “Originals” oder “library” oder woher auch immer nehmen sollte. Das waren aber wahrscheinlich noch harmlose Probleme – nun weiß ich noch nicht einmal, wie ich die Bilder in 100% anzeigen lassen kann.

Und am Freitag den 13. habe ich es piepen hören. Und ich dachte, dass mein Tinnitus immer schlimmer wird. Nichts, was eine erholsame Nacht nicht richten könnte – was zwar auf meine Ohren zutrifft, nur leider schien das Geräusch eine andere Quelle zu haben: meinen iMac.

Google sagte, ich sollte doch versuchen, die Helligkeit zu dimmen. Danke! Das hat mein Problem wirklich gelöst! Wenn es so dunkel ist, dass es nicht mehr piept, brauche ich auch nicht zu arbeiten, denn es ist zu dunkel! Und wenn ich nicht daran arbeite, dann kann die Helligkeit wieder hochgedreht werden, denn dann stört das Piepen nicht mehr, denn ich bin ja nicht da!!! Da hätte ich aber auch viel schneller darauf kommen können.

Falls ihr (was ich nicht glaube) auch vor diesem oder ähnlichen Problemen steht, braucht ihr auch nicht am Wochenende beim “Telefonischen Support für Macs, IPods, iPads und iPhones” anzurufen. Am Wochenende erzählt die Ansage: “sollten Sie ein Problem mit Ihrem iPhone haben, drücken Sie die 1. Um das Menü zu wiederholen, drücken Sie die Rautetaste”.

Wenn ihr (was ich nicht glaube), sicher seid, etwas überhört zu haben und nochmal anruft und zur Sicherheit nochmal anruft und ungläubig nochmal anruft und dann die 1 drückt, dann seid bitte nicht überrascht ob der Anzahl der Möglichkeiten: “wenn Sie Fragen zur Aktivierung Ihres Gerätes oder zu Ihrer Rechnung haben, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Telefongesellschaft in Verbindung. Um das Menü zu wiederholen, drücken Sie die Rautetaste”.

Solltet ihr dann (was ich nicht glaube) schon etwas verärgert bei der Shophotline anrufen, dann werdet ihr erfahren, dass der Support in der Woche von 8h-19:45h für euch da ist. Danke!

Alternativ könnte ich meinen 2. Monitor anschließen, auf dem iMac die Helligkeit runterdrehen und mich freuen. Das würde ich machen, wenn ich nur den richtigen Adapter hätte. Ach, was ist es schön, so viele kompatible Geräte zu haben.

Ich jedenfalls hoffe, dass sich mit dem nächsten Gerät diese ganzen Probleme in Luft auflösen und dass ich hier keine “Technik”-Rubrik aufmachen muss. Denn wahrscheinlich müsste Sie Techödie heißen. Und so wie ich den Laden kenne, kann mein Blog in den Kategorien keine Sonderzeichen vertragen.

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Author: siebenkilopaket

Konsum und Nonsens.

2 Comments

  1. Hey,
    ab jetzt kann bei meiner “Show Me Your Blog”-Aktion für dich hier:

    http://lalisfashionsteps.blogspot.com/2010/08/show-me-your-blog-gruppe-19-lifelife.html

    gevotet werden. :)

    Liebe Grüße, Lali

  2. Wie überaus brutal! Ich leide mit mir mit!
    Es ist mehr als ein einfaches technisches Gerät mit Dimmfunktion der wunderbare iMac.

    Zum Thema Service finde ich ja es sollte eine Art Guthaben- Bonus geben wenn man die Rauttaste drücken muss. Pro Failaussage ein iTunes Gutschein!Oder ein Stromschocksystem das man aktivieren kann wenn der Support einem nicht weiterhilft! Ok das ist zu perfide….

    Trotzdem sollte Kundenorientierung immer Lösungsorientierung sein und nicht der Kunde als Nummer in der Warteschleife dem nach Regeln geholfen wird die dann am Ende sind wenn einem nicht geholfen wird – WAS JA FAST IMMER DER FALL IST!

    Aber ich wollte dir doch für dein wunderbar-offen-ehrlichen Schreibstil danke!

    Obrigado Menina!
    Freue mich auf alles weitere aus deiner Feder!

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